Saiba todas Mudanças! VISA Seguro Proteção de Preço

Um dos melhores benefícios dos cartões de crédito da bandeira Visa vai passar por algumas alterações! Para quem não sabe com o SPP é possível recuperar a diferença de um valor pago caso você compre um produto elegível ao seguro e encontre uma oferta mais barata para o mesmo produto em até 30 dias.

Lembrando também que para acionar o sinistro do Seguro Proteção de Preço, a diferença entre o produto comprado e o anúncio deve ser de no mínimo R$ 150,00, até o valor máximo definido por categoria do cartão utilizado na compra, conforme abordaremos no próximo parágrafo.

Valores da cobertura do Seguro Proteção de Preço (SPP):

Quanto aos valores não houve alteração alguma! O Cartão visa infinite continua com o teto por evento de até R$13.200,00!

E uma notícia boa é que o cartão Visa Classic foi incluído no benefício no valor de até R$330,00 por conta por ano no máximo para 4 eventos no ano! Os demais limites do SPP não sofreram alterações.

Quais foram as principais mudanças?

A principal mudança sem dúvida foi com relação ao prazo máximo para acionar o seguro! Antes da mudança, quando a compra era realizada pela internet, o cliente tinha até 30 dias após a data da realização da compra para acionar o seguro proteção de preço.

Agora, o prazo foi reduzido para 7 dias!

Muita gente encontrava ofertas dentro de 7 dias após a compra (preços menores) mas preferiam aguardar até fechar os 30 dias para dar entrada em ofertas melhores. Agora não será mais possível.

Observação importante: Para Anúncios impressos (Offline) o prazo para encontrar um anúncio com preço menor continua sendo de 30 dias, ou seja, não houve alteração.

Antes dessa mudança, realizada desde Abril de 2022 porém só foi infroamda de fato no meio de Maio de 2022, não havia distinção no prazo entre anúncios realizados de forma digital ou de forma impressa (offline).

Além disso outra alteração muito importante foi que a partir de agora o anúncio com valor menor precisa ter sido postado após a data de compra do produto!

Essa situaçao nós já imaginavamos que ia acontecer… por que muitas pessoas já compravam um produto na “maldade” pois já tinha encontrado um anúncio mais barato em outro site, logo, já era certeza que ia ganhar um dinheiro “fácil” ao acionar o seguro proteção de preço.

Resumo das 3 alterações nos termos e condições do Seguro Proteção de Preço:

• Agora o usuário tem o prazo de até 7 dias para encontrar a oferta para o mesmo produto em caso de Anúncio Online (Digital).
• Agora o anúncio com valor menor precisa ter sido postado após a data de compra do produto.
• Limitação do número de sinistros abertos por cartão (4 eventos por ano em todos os cartões, independente da categoria).

Fui aprovado no SPP, quanto tempo demora para receber o dinheiro na minha conta?

Para quem não sabe como funciona… após ser aprovado o seu seguro você aguardava em torno de 90 dias até o dinheiro cair direto lá na sua conta do banco.

Só que agora é importante destacar que a Visa/AIG Seguros (essa é a empresa parceira da Visa que realiza o SPP) vêm atrasando o pagamento do Seguro Proteção de Preço. Hoje tem demorado cerca de 4 a 5 meses! Muitos clientes inclusive, por não saberem disso, estão recorrendo através de reclamações por meio do Reclame Aqui e Consumidor.gov.br.

Para mais informações sobre esta mudança, você poderá acessar o novo regulamento aqui.